83ok Support আর যোগাযোগ এখন একদম সহজ

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected]এ লিখুন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা, আর গাইড চাইলে এটিই ঠিক পথ

প্রাপ্যতা: দিনে 1 থেকে 2 বার চেক করা হয়

লাইভ চ্যাট

দ্রুত উত্তর চাইলে লাইভ চ্যাট ভালো লগইন সমস্যা, অ্যাপ এক্সেস, আর হেল্প সেন্টারের প্রশ্নে এটি কাজের

উত্তর গতি: সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে

টেলিগ্রাম

@83okbd দিয়ে সংযোগ করুন মোবাইল ব্যবহারকারীরা এখানে ছোট আপডেট আর দ্রুত ফলো-আপ পছন্দ করেন

ব্যবহারকারী সুবিধা: ঢাকার ব্যস্ত সময়েও সহজে মেসেজ যায়

ইমেইল

জটিল প্রশ্নে 6 থেকে 12 ঘণ্টা লাগতে পারে স্ক্রিনশট দিলে উত্তর আরও দ্রুত মেলে

লাইভ চ্যাট

সহজ অ্যাকাউন্ট প্রশ্নে সাধারণত 5 মিনিটের ভেতর রিপ্লাই আসে দুপুর আর রাতের ভিড়ের সময় একটু বেশি লাগতে পারে

টেলিগ্রাম

সংক্ষিপ্ত বার্তা, আইডি, আর সমস্যার ধরন একসঙ্গে পাঠান এতে ফলো-আপ কমে যায়, বিশেষ করে বকশি-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

লগইন আটকে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট, ডিভাইস যাচাই, আর সেশন সমস্যা নিয়ে সহজ গাইড আছে

ঢাকার ব্যবহারকারীদের জন্য টিপস

কম্পন-সংকেত দুর্বল হলে ছোট ছবি আর পরিষ্কার বার্তা পাঠান এতে সাপোর্ট টিম দ্রুত বোঝে

bKash, Nagad, Rocket

বাংলাদেশে যাঁরা এই মাধ্যমগুলো ব্যবহার করেন, তাঁদের জন্য সহায়তা ধাপ আলাদা করে সাজানো আছে

83ok-এ যোগাযোগের সবচেয়ে দ্রুত পথ কোনটি?

লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত সাধারণ প্রশ্নে কয়েক মিনিটের মধ্যেই উত্তর আসে, তাই জরুরি হলে ওটাই আগে ব্যবহার করুন

লগইন সমস্যা হলে কী করতে হবে?

প্রথমে 83ok Login স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড রিসেট চেষ্টা করুন তাতেও কাজ না হলে স্ক্রিনশট নিয়ে ইমেইল পাঠান